In allen SIXT Mietwagen gilt ein striktes Rauchverbot – damit unsere Fahrzeuge für jeden Kunden frisch und sauber bleiben. Wird ein Auto mit Rauchgeruch zurückgegeben, fällt eine Gebühr für die Sonderreinigung an, da das Fahrzeug länger aus dem Fuhrpark genommen werden muss.
Was als „verraucht\" zählt
Das Rauchverbot gilt für alles, was Rauch oder Dampf im Innenraum erzeugt:
Zigaretten, Zigarren, Pfeifen
E-Zigaretten, Vapes und ähnliche Verdampfer
Heiß- und Kaltrauchgeräte (z. B. IQOS, Glo)
Warum das Rauchverbot besteht
Rauch- und Dampfrückstände setzen sich im Innenraum fest und sind für nachfolgende Kunden deutlich wahrnehmbar. Die Sonderreinigung dauert deutlich länger, in dem das Fahrzeug für andere Mieten ausfällt.
Was erlaubt ist
Rauchen außerhalb des Fahrzeugs ist selbstverständlich in Ordnung. Bitte achten Sie darauf, dass Asche, Zigaretten- und Vape-Reste nicht in den Innenraum oder Aschenbecher gelangen.
Bei Abholung roch es bereits nach Rauch?
Bitte melden Sie sich direkt an der Station beim SIXT Mitarbeiter, bevor Sie losfahren. Wir bieten Ihnen dann ein anderes Fahrzeug an.
Benötigen Sie weitere Hilfe? Unsere Kontaktoptionen finden Sie direkt unten.
"},{"text":"Kann ich Haustiere im SIXT Mietwagen mitnehmen?","href":"/help-center/articles/kann-ich-haustiere-im-sixt-mietwagen-mitnehmen/","articleId":"4543","content":"Ja – Haustiere sind in SIXT Mietwagen erlaubt, sofern sie gesichert sind (Box oder Gurt), stets unter Kontrolle stehen und das Fahrzeug sauber zurückgegeben wird. Bei starker Verschmutzung kann eine Reinigungsgebühr für eine Grundreinigung anfallen.
Sicherung
Tiere müssen im Fahrzeug gesichert sein – z. B. in einer Transportbox, mit Gurt oder durch einen Kofferraumtrenner – damit sie den Fahrer nicht ablenken oder sich selbst gefährden.
Innenraum schützen
Jede Verschmutzung vermeiden durch eine schützende Decke oder Sitzauflage
Alle Tierhaare und groben Schmutz vor Rückgabe entfernen
Reinigungsgebühr bei starker Verschmutzung möglich
Auf saubere Rückgabe achten, um Zusatzkosten zu vermeiden
Reisen ins Ausland
Die Mitnahme von Haustieren unterliegt länderspezifischen Regelungen (z. B. Haustierpass, Chip, Tollwutimpfung). Bitte vor Reiseantritt die jeweiligen Vorgaben prüfen.
Nächster Schritt
Haustierfreundliches Fahrzeug reservieren über die Webseite oder die SIXT App.
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","actions":[{"key":"FAQ.newBooking","displayValue":"Neue Buchung"}]},{"text":"Wieso kann ich die Connected Car App des Fahrzeugs nicht nutzen?","href":"/help-center/articles/wieso-kann-ich-die-connected-car-app-des-fahrzeugs-nicht-nutzen/","articleId":"13566","content":"Connected Car Apps wie My BMW, My Audi oder MyŠkoda lassen sich nicht mit SIXT Fahrzeugen verknüpfen. Die Hersteller sperren diese Funktion, bevor die Fahrzeuge an SIXT übergeben werden – so bleiben keine persönlichen Daten im Fahrzeug zurück. Auch vorübergehend lässt sich die Sperre nicht aufheben.
Warum die Verknüpfung gesperrt ist
Alle SIXT Fahrzeuge werden ständig neu vermietet. Ohne die Sperre könnten persönliche Daten aus einer Anmietung mit dem Fahrzeug verknüpft bleiben, auch wenn längst jemand anderes fährt. Die Sperre hält jedes Fahrzeug außerdem in einem Zustand, in dem es sofort wieder vermietet werden kann.
Was Sie stattdessen nutzen können
Navigation, Telefonie und Musik stehen Ihnen trotzdem zur Verfügung. Je nach Fahrzeugmodell verbinden Sie Ihr Smartphone über:
Apple CarPlay
Android Auto
Bluetooth
Tipp: Sie möchten Ihr Elektrofahrzeug laden? Das geht ganz ohne Hersteller-App über SIXT Charge in der SIXT App.
Vor der Rückgabe
Löschen Sie Ihr Smartphone aus der Geräteliste des Fahrzeugs und entfernen Sie persönliche Daten wie gespeicherte Navigationsziele.
Nächster Schritt
Verbinden Sie Ihr Smartphone per Apple CarPlay, Android Auto oder Bluetooth mit dem Fahrzeug.
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