Wollte eine A-Klasse mit Automatik und habe einen Ford Kuga (fast neu) mit ATM und Allrad bekommen - denke, dass ist schon ne Klasse höher. Übergabe war sehr gut und die Mitarbeiter sind freundlich. Musste dann noch eine Tag verlängern, was sofort über die freundliche Servicemitarbeiterin geklappt hat. Abgabe war ebenfalls schnell und unkompliziert. Der Preis war unschlagbar aber Vollkasko hätte 200 € mehr gekostet (für 14 Tage) daher bewegte ich das Auto auch nicht mehr als nötig. Mich konnte Sixt als Kunden 100% überzeugen.
Das war meine Rezession bis heute.
Jetzt erreichte mich eine email mit einem angeblichen Schaden: "Grafitti".
Ich hatte das bei der Rückgabe bereits angegeben und dieser dunkle Bereich war schon bei der Übergabe des Fahrzeuges vorhanden. Ich hielt es für einen schlecht lackierten Vorschaden. Der Mitarbeiter der das Auto zurücknahm meinte aber es seien lediglich Klebereste von Aufklebern, die vorher auf dem Auto waren. Bin gespannt wie es weiter geht und ob ich meine Rezession wieder in 5 Sterne umändern kann.
Nach über 1 Woche des Wartens und der Aufregung über die Vorgehensweise habe ich eine email mit dem Inhalt erhalten, dass der Vorgang erledigt ist.
Habe meine Bewertung daher wieder etwas angehoben, aber die erste Begeisterung ist leider verflogen.
