Erst nach längerem Gespräch haben wir ein passendes Fahrzeug aus der gebuchten Kategorie erhalten - es wurde zuerst höfflich versucht, uns ein kleineres Auto zu geben oder ein größeres Auto gegen Aufpreis anzubieten. Am Ende war jedoch ein perfekt passendes Fahrzeug gefunden, mit dem wir sehr zufrieden waren. Im Allgemeinen lief nach der Fahrzeugübernahme alles sehr gut, auch hinsichtlich der Rückgabe. Es wäre nun deutlich angenehmer gewesen, wenn wir sofort das von uns gewünschte Auto aus bereits vorher bezahlter Fahrzeugkategorie erhalten hätten, welches doch verfügbar war.