Wie kann ich mein Abo pausieren?
Sie können Ihr Abonnement jederzeit, für eine Zeitspanne von 14 Tagen bis maximal 90 Tagen, bequem über die SIXT App pausieren. Navigieren Sie dafür einfach zu MEIN AKTIVES ABO > ABO PAUSIEREN und wählen Sie dort das gewünschte Start- und Enddatum für Ihre Abo-Pause aus. Die Pausierung beginnt anschließend, nach erfolgreicher Fahrzeugrückgabe zum angekündigten Startdatum der Abo Pause. Wird das Fahrzeug nicht rechtzeitig vor dem angekündigten Start der Abo-Pause zurückgegeben, verfällt Ihre Pausierungs-Option automatisch und Ihr SIXT+ auto abo Vertrag läuft kostenpflichtig weiter. Um Ihr Abo fortzusetzen, holen Sie Ihr Fahrzeug einfach zum angegebenen Enddatum der Pausierung an Ihrer SIXT Station ab.
Beispiel: Angenommen Ihre aktuelle Abrechnungsperiode läuft vom 1. bis 30. September und Sie möchten Ihr Abo vom 15. September bis 15. Oktober (30 Tage) pausieren.
- Teilen Sie uns über die SIXT App unter MEIN AKTIVES ABO > ABO PAUSIEREN mit, dass Sie Ihr Abo ab dem 15. September pausieren möchten und am 15. Oktober wieder aufnehmen möchten
- Geben Sie Ihr Fahrzeug zum 15. September (Startdatum der Abo-Pause) an einer SIXT Station zurück. Die Pausierung beginnt dann am 15. September.
- Sie haben das Fahrzeug vom 1. bis 14. September (14 Tage) genutzt. Die ungenutzten Tage dieser Abrechnungsperiode (15. bis 30. September), werden Ihnen zum Start der nach Abo-Pause folgenden Abrechnungsperiode gutgeschrieben, sofern Sie Ihr Fahrzeug zum vereinbarten Wiederaufnahme-Datum am 15. Oktober abholen.
Welche Kosten fallen während der Pausierung des Abos an?
Während der Pausierung des Abos werden selbstverständlich keine monatlichen Kosten fällig. Das bietet Ihnen mehr Flexibilität, Sie sparen Geld und reduzieren außerdem Ihren CO2-Fußabdruck. Natürlich wird auch bei Wiederaufnahme des Abos keine neue Startgebühr fällig.
Muss ich bei der Abholung des Fahrzeugs nach der Pause erneut eine Kaution zahlen?
Ja, bitte beachten Sie, dass bei der Wiederabholung des Fahrzeuges erneut eine Kaution geblockt wird. Die Höhe des Betrags richtet sich nach der Fahrzeugkategorie und kann in den Mietinformationen nachgelesen werden. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Kreditlimit für die gebuchte Fahrzeugkategorie ausreicht. Der Betrag wird nach Ende der ersten 30-tägigen Aboperiode wieder auf Ihrer Kreditkarte freigegeben.
Was passiert während der Pausierung mit meinem Kilometertresor?
Die Kilometer, die Sie über die vergangenen Monate in Ihrem Kilometertresor gesammelt haben, verfallen während der Pausierung nicht, sondern stehen nach Wiederaufnahme des Abos weiterhin zur Verfügung.
Ab wann und wie lange ist eine Pausierung möglich?
Eine Pausierung ist ab einem Zeitraum von 14 Tagen bis 90 Tagen (3 Monate) möglich.
Die Pausierung ist jederzeit möglich. Startet die Abo-Pause innerhalb einer bereits laufenden Abrechnungsperiode, werden die ungenutzten Tage gutgeschrieben, sobald Sie Ihr Fahrzeug zum vereinbarten Wiederaufnahme-Datum abholen.
Was passiert mit meinem Fahrzeug während der Pausierung?
Jedes Auto, das abgegeben wird, anstatt unbenutzt in der Garage zu stehen, wird effizient und bedarfsgerecht bei anderen Abonnenten eingesetzt. Dadurch wird die Anzahl der Fahrzeuge, die Abonnenten insgesamt benötigen, nachhaltig reduziert. Da ein großer Teil der Emissionen während der Fahrzeugherstellung entsteht, bedeuten weniger produzierte Fahrzeuge auch weniger CO2-Verbrauch. Eine Pausierung bietet Ihnen also mehr Flexibilität, Sie sparen Geld und reduzieren außerdem Ihren CO2-Fußabdruck.
Wenn Sie Ihr Abo wiederaufnehmen, erhalten Sie wieder ein Fahrzeug der von Ihnen gebuchten Fahrzeugkategorie. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass wir Ihnen nicht das gleiche Fahrzeuge wie vor Ihrer Pausierung zur Verfügung stellen können.
Kann ich während der Mindestlaufzeit pausieren?
Eine Pausierung während der Mindestlaufzeit ist ebenfalls möglich. Die Zeit in der das Abo pausiert ist, reduzieret die vereinbarte Mindestlaufzeit nicht, sondern verlängert diese entsprechend um den Zeitraum der Abo-Pause.