Wie kann ich mein Zahlungsmittel im SIXT+ auto abo ändern?

Aboverwaltung in der App

Mit der SIXT App haben Sie Ihr Abo immer im Blick! Die SIXT App bietet Ihnen viele wichtige Funktionen zur einfachen Verwaltung Ihres Auto-Abos, z.B. zur Meldung Ihres Kilometerstands, zur Anpassung Ihres Zahlungsmittels oder um alle wichtigen Details Ihres Auto-Abos einzusehen. Sie nutzen die SIXT App noch nicht?

Ihr Zahlungsmittel lässt sich jederzeit direkt in der SIXT App oder über die SIXT Website aktualisieren – ganz ohne Kontaktaufnahme.

In der SIXT App

Öffnen Sie die SIXT App und gehen Sie zu „Account".
Tippen Sie auf „Mein aktives Abo" und dann auf „Zahlungsmittel".
Wählen Sie „Zahlungsmittel hinzufügen" und geben Sie Ihre neuen Kartendaten ein.
Wählen Sie das neue Zahlungsmittel aus – das Häkchen zeigt an, welches für die nächste Abbuchung verwendet wird.

Auf der SIXT Website

Melden Sie sich im Nutzerbereich auf der SIXT Website an.
Gehen Sie zu „Abonnements verwalten".
Klicken Sie auf „Zahlungsmethode aktualisieren" und hinterlegen Sie Ihre neuen Kartendaten.

Benötigen Sie weitere Hilfe? Unsere Kontaktoptionen finden Sie direkt unten.

Sie können Ihr SIXT+ auto abo jederzeit für 14 bis 90 Tage direkt in der SIXT App pausieren — ohne neue Startgebühr und ohne monatliche Kosten während der Pause.

Abo pausieren — Schritt für Schritt

Öffnen Sie die SIXT App und navigieren Sie zu "Mein aktives Abo" > "Abo pausieren".
Wählen Sie das gewünschte Start- und Enddatum der Pause.
Geben Sie Ihr Fahrzeug spätestens zum Startdatum der Pause an einer SIXT Station zurück. Die Pausierung beginnt mit der Fahrzeugrückgabe.
Holen Sie Ihr Fahrzeug zum vereinbarten Enddatum der Pause an Ihrer SIXT Station ab, um das Abo fortzusetzen.

Wichtig: Wird das Fahrzeug nicht rechtzeitig vor dem Startdatum der Pause zurückgegeben, verfällt die Pausierungsoption automatisch und Ihr SIXT+ auto abo läuft kostenpflichtig weiter.

Beispiel

Ihre Abrechnungsperiode läuft vom 01.09. bis 30.09. und Sie möchten vom 15.09. bis 15.10. pausieren (30 Tage):

Tragen Sie die Pause in der SIXT App unter "Mein aktives Abo" > "Abo pausieren" ein.
Geben Sie das Fahrzeug am 15.09. an einer SIXT Station zurück. Die Pause beginnt an diesem Tag.
Sie haben das Fahrzeug vom 01.09. bis 14.09. genutzt (14 Tage). Die ungenutzten Tage vom 15.09. bis 30.09. werden Ihnen zu Beginn der nächsten Abrechnungsperiode gutgeschrieben, sobald Sie das Fahrzeug am 15.10. abholen.

Kosten während der Pause

Während der Pausierung fallen keine monatlichen Kosten an. Bei Wiederaufnahme des Abos wird keine neue Startgebühr berechnet.

Kaution bei der Wiederabholung

Bei der Wiederabholung wird erneut eine Kaution auf Ihrer Kreditkarte geblockt. Die Höhe richtet sich nach der gebuchten Fahrzeugkategorie und kann in den Mietinformationen nachgelesen werden. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Kreditlimit für die gebuchte Fahrzeugkategorie ausreicht. Der Betrag wird nach Ende der ersten 30-tägigen Aboperiode wieder freigegeben.

Ihr Kilometertresor

Die in Ihrem Kilometertresor gesammelten Kilometer verfallen während der Pause nicht und stehen nach Wiederaufnahme des Abos weiterhin zur Verfügung.

Pausierungsdauer

Eine Pause ist für mindestens 14 Tage und maximal 90 Tage möglich. Startet die Pause innerhalb einer laufenden Abrechnungsperiode, werden die ungenutzten Tage gutgeschrieben, sobald Sie das Fahrzeug zum vereinbarten Wiederaufnahmedatum abholen.

Ihr Fahrzeug während der Pause

Zurückgegebene Fahrzeuge werden während der Pause anderen Abonnenten zur Verfügung gestellt. Bei Wiederaufnahme erhalten Sie ein Fahrzeug der von Ihnen gebuchten Kategorie — bitte haben Sie Verständnis, dass es sich nicht zwingend um dasselbe Fahrzeug wie vor der Pause handelt.

Pausieren während der Mindestlaufzeit

Eine Pause ist auch während der Mindestlaufzeit möglich. Die Pausierungszeit verkürzt die Mindestlaufzeit nicht, sondern verlängert diese entsprechend um den Zeitraum der Pause.

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